蘇州點邁軟件系統有限公司是一家專業的蘇州軟件開發公司，可以根據不同的企業生產經營方式來對企業針對性的定制系統軟件，更好的幫助企業實現精益化管理。那么由于一套軟件也并不便宜，所以很多人都會懷疑軟件公司，合作完了，就了事了，售后態度很差。那么下面蘇州點邁軟件系統有限公司就給大家介紹下點邁的售后服務具體有哪些。

遠程操作服務

遠程操作就是指那么比較偏遠的地方，我們可能不方便過去，而且舟車勞頓也需要時間，那么即時遠程，效率就會高出很多。人們可以通過致電、郵件、ＱＱ等聯系方式與我們取得聯系，然后通過電話遠程聯機服務，我們有專業的技術人員可以遠程操作，幫您解決問題。

售后服務響應速度快

當客戶遇到問題的是，通過電話、郵件、ＱＱ等方式跟我們聯系的時候，我們能夠及時、快速的響應客戶的各種服務需求和技術咨詢，可以確保讓客戶滿意。蘇州軟件開發公司哪家好？

圖：蘇州點邁售后服務項目

回訪服務

用戶每次跟我們反饋的信息都會做一個有效的回訪，對我們的服務質量做一個評價，是否真實的為客戶解決了難題。這樣也可以給相應的員工給與適當的獎勵。確保我們的售后服務態度友善。

軟件升級

遇到軟件升級的時候，或者是軟件ｂｕｇ修復，我們都會通過電話、郵件的方式給客戶發送消息。而軟件升級一般都是根據客戶的實際需求進行定制，提出合理的升級意見讓客戶更加滿意我們的軟件。