隨著我國信息化科技建設(shè)的快速發(fā)展,工單管理系統(tǒng)的功能模塊也越來越齊全,所以又許多的服務(wù)型企業(yè)對工單管理系統(tǒng)進(jìn)行了引進(jìn)。但問題來了,如何對工單管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施呢?下面蘇州點(diǎn)邁小編就來為大家大致的介紹分析如何對工單管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施的吧。工單管理系統(tǒng)實(shí)施方案:

圖一:訂單管理系統(tǒng)
1、項目啟動準(zhǔn)備
企業(yè)和系統(tǒng)開發(fā)商需按所訴要求成立工單管理系統(tǒng)實(shí)施小組、做好相關(guān)人員安排,涉及人員較多的用人單位還應(yīng)召開項目實(shí)施小組會議。用戶單位按系統(tǒng)開發(fā)公司建議的硬件和網(wǎng)絡(luò)要求采購必須的硬件,搭建和調(diào)試正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2、確立業(yè)務(wù)計劃
企業(yè)要清楚地認(rèn)識到企業(yè)自身對于工單管理系統(tǒng)的需求,以及工單管理系統(tǒng)將如何影響自己的派單管理。在準(zhǔn)確把握和描述企業(yè)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)制定一份最高級別的業(yè)務(wù)計劃,力爭實(shí)現(xiàn)合理的技術(shù)解決方案與企業(yè)資源的有機(jī)結(jié)合。機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案
3、選擇最適合的服務(wù)商
現(xiàn)在的系統(tǒng)服務(wù)商層出不窮、各有千秋,有的功能齊全、有的價格低廉。良好的工單管理系統(tǒng)供應(yīng)商不是價格最便宜,也不是軟件最卓越,最關(guān)鍵的是要看最契合滿足企業(yè)的需求程度,行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)需豐富、真正有交付能力、軟件方便易用、實(shí)施周期短等等綜合指數(shù)。

圖二:工單管理系統(tǒng)界面
4、開發(fā)與部署
實(shí)施工單管理系統(tǒng)方案的設(shè)計,需要企業(yè)與供應(yīng)商兩方面的共同努力。為使這一系統(tǒng)實(shí)施方案得以迅速實(shí)現(xiàn),企業(yè)應(yīng)先部署當(dāng)前最為需要的功能,后期再分階段的不斷向其中添加新功能。其中,應(yīng)優(yōu)先考慮使用這一系統(tǒng)的員工的需求,并針對某一用戶群對這一系統(tǒng)進(jìn)行測試。另外,企業(yè)還應(yīng)針對其實(shí)施的系統(tǒng)方案確立相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。
5、組織培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)該針對工單管理系統(tǒng)方案實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要以公司包括服務(wù)人員以及管理人員等,培訓(xùn)目的主要是使系統(tǒng)的使用對象掌握使用方法,了解方案實(shí)現(xiàn)后的管理與維護(hù)方面的需要,以使工單管理系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
好了,以上就是小編對如何對工單管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施的簡單介紹了,希望以上的內(nèi)容能夠幫助到您哦!


